Selfservice

Hoe deactiveer/reactiveer ik een Productgroep in Selfservice?
Stappen om een Productgroep te deactiveren/reactiveren: Klik op Mijn Account in de rechterbovenhoek van de startpagina. Ga naar het tabblad Producten &am...
Vr, 28 Feb, 2025 om 9:22 AM
Hoe stel ik gebruikslimieten in voor een gebruiker in Selfservice?
Stappen om gebruikslimieten in te stellen: Klik op Mijn Account in de rechterbovenhoek van de startpagina. Ga naar het tabblad Gebruikersbeheer. Klik op...
Vr, 28 Feb, 2025 om 9:24 AM
Is er een beperking op het aantal gebruikers dat ik kan aanmaken in Selfservice?
Dit hangt af van uw contractafspraak met GraydonCreditsafe. Als er een limiet is op het aantal gebruikers, dan wordt deze automatisch gehandhaafd binnen Sel...
Vr, 28 Feb, 2025 om 9:25 AM
Waarom kan ik alleen het e-mailadres van sommige gebruikers bijwerken in Selfservice?
Als u het e-mailadres van een gebruiker kunt bewerken in het gebruikersgegevensformulier, komt dit doordat de gebruiker nog in de wachtrij staat voor inlogg...
Vr, 28 Feb, 2025 om 9:26 AM
Waarom kan ik geen activatiemail opnieuw versturen naar een gebruiker in Selfservice?
Het opnieuw versturen van een activatiemail kan om verschillende redenen uitgeschakeld zijn: De gebruiker heeft nog niet ingelogd sinds de migratie naar i...
Vr, 28 Feb, 2025 om 9:28 AM
Hoe verbetert de Selfservice-functie mijn ervaring met het GraydonCreditsafe-platform?
De Selfservice-functie vermindert de noodzaak van ondersteuning bij het beheren van gebruikers en toegangsrechten, waardoor u uw account zelfstandig kunt be...
Vr, 28 Feb, 2025 om 9:29 AM
Kan ik het aantal gebruikers in mijn overeenkomst overschrijden met Selfservice?
Nee, het systeem voorkomt dat u meer gebruikers aanmaakt dan in uw overeenkomst is toegestaan.
Vr, 28 Feb, 2025 om 9:29 AM
Wie kan wachtwoorden resetten en toegang beheren in Selfservice?
Een gebruiker kan altijd zijn eigen wachtwoord resetten. Echter, met Selfservice ingeschakeld kunnen gebruikers met administratieve rechten, zoals de Ac...
Vr, 28 Feb, 2025 om 9:30 AM
Welke administratieve functies kan ik uitvoeren in Selfservice?
In Selfservice kunt u de volgende administratieve taken uitvoeren: Wachtwoorden resetten Autorisaties beheren Gebruikerstoegang en servicelimieten inste...
Vr, 28 Feb, 2025 om 9:31 AM
Hebben alle gebruikers toegang tot Selfservice?
Nee, alleen gebruikers met de "Account Admin"- of "Account Owner"-rechten binnen Selfservice hebben toegang tot deze functie.
Vr, 28 Feb, 2025 om 9:31 AM