Met onze nieuwe meldingenfunctie kun je nu in één oogopslag zien welk teamlid aan een case is gekoppeld. Deze verbetering zorgt ervoor dat de eigenaarschap van cases direct duidelijk is, waardoor je workflow soepeler verloopt en de verantwoordelijkheid beter gewaarborgd wordt.
- Klik op ‘Meldingen’ onder KYC Protect in het linkermenu.
- In de tweede kolom ‘toegewezen aan’ zie je de naam van het teamlid dat momenteel aan de case is toegewezen.
- Klik op het filtericoon naast ‘toegewezen aan’ om te zoeken naar specifieke teamleden en zo snel te zien welke cases aan hen zijn toegewezen.